Políticas de Devolución y Cancelación

Nuestros clientes tienen hasta 15 días naturales a partir de la fecha en que se recibió el pedido para hacer una devolución. Si excede el tiempo  indicado no será posible realizar la devolución.

Por favor asegúrate de que tus zapatos no estén usados ni maltratados, ya que si no podemos agregarlos de nuevo a nuestro inventario tendremos que rechazar tu devolución y tendremos que cobrarte la guía de regreso.

De acuerdo con PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor), el cliente que compra a través de las tiendas virtuales tiene hasta 5 días a partir de la fecha de entrega para cancelar el producto. No obstante en Cammina.mx te damos hasta 15 días naturales a partir de la entrega para que solicites tu devolución.